Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Als Verbraucher können Sie Ihren Vertrag über unbedruckte Textilien innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person (nicht das Versandunternehmen) die Ware erhalten haben. Kommt Ihre Bestellung in mehreren Sendungen, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Sendung. Bei Abholung in Kitzingen beginnt sie mit dem Tag der Abholung.
Um zu widerrufen, teilen Sie uns Ihren Entschluss mit einer eindeutigen Erklärung mit, zum Beispiel per E-Mail oder per Brief. Sie können dafür das Formular unten verwenden, müssen es aber nicht. Für die Einhaltung der Frist genügt es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Widerruf richten Sie bitte an:
MerchkartellErsan KasikciogluRosenstraße 2097318 KitzingenDeutschland
E-Mail: kontakt@merch-kartell.de
Ausnahme: bedruckte Textilien
Kein Widerrufsrecht besteht für Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder personalisiert werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft alle Textilien, die wir mit Ihrem Design, Text oder Motiv bedrucken.
Enthält eine Bestellung bedruckte und unbedruckte Textilien, können Sie die unbedruckten Artikel widerrufen. Mängelrechte bei fehlerhafter Ware bleiben in jedem Fall unberührt.
Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir Ihnen alle Zahlungen für die widerrufenen Artikel, einschließlich der Standard-Versandkosten der Hinsendung (nicht aber Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart). Die Erstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs bei uns, über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf genutzt haben, es sei denn, wir vereinbaren etwas anderes. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Gebühren.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware wieder bei uns ist oder Sie uns nachweisen, dass Sie sie abgeschickt haben – je nachdem, was zuerst eintritt.
Bitte senden Sie die Ware spätestens 14 Tage nach Ihrem Widerruf an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor ihrem Ablauf absenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Rücksendeadresse:
MerchkartellErsan KasikciogluRosenstraße 2097318 KitzingenDeutschland
Zustand der Ware bei Rücksendung
- Textilien bitte ungetragen und ungewaschen zurücksenden
- Etiketten bitte nicht entfernen
- Die Originalverpackung ist nicht erforderlich – bitte verpacken Sie die Ware so, dass sie auf dem Versandweg keinen Schaden nimmt
Einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur ersetzen, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war – zum Beispiel wenn die Ware getragen oder gewaschen wurde oder Etiketten entfernt wurden. Anprobieren wie im Geschäft ist erlaubt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden (per E-Mail genügt). Die Nutzung ist freiwillig.
An: Merchkartell, Ersan Kasikcioglu, Rosenstraße 20, 97318 Kitzingen, Deutschland, kontakt@merch-kartell.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
______________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________
Bestellnummer: ______________
Name des/der Verbraucher(s): ______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
Datum: ______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Fragen zur Rücksendung
Schreiben Sie uns gern vorab eine kurze E-Mail – dann können wir die Rücksendung schneller zuordnen:
E-Mail: kontakt@merch-kartell.de

